De klant, Maximilian, komt uit Niger. Hij kocht een dubbelkoppige borduurmachine en een vierkoppige borduurmachine van Disen en gebruikte deze lokaal voor maatwerk. Na ontvangst van de goederen hebben we contact met hem opgenomen voor installatie en gebruik, en alles verliep vlot. Hij was zeer tevreden over onze service. In augustus van hetzelfde jaar kwam Maximilian naar China en bezocht onze fabriek. Hij zei dat hij, als de mogelijkheid zich voordeed, ook printers bij ons zou kopen voor kledingbedrukkingsdiensten.

Ethan komt uit Mozambique. In 2022 kocht hij een enkelkops borduurmachine en een dubbelkops borduurmachine van Disen. Na ontvangst van de goederen ondervond hij veel installatieproblemen. Technicus Andy begeleidde hem stap voor stap via een videogesprek om de installatie te voltooien. Nadat de machine met succes had gedraaid, sprak hij zijn diepe dankbaarheid uit. Met de hulp van Disen breidde hij zijn kantoor uit en leverde hij borduuraanpassingsdiensten voor lokale klanten. Later heeft hij bij ons borduurgaren, borduurnaalden en andere verbruiksartikelen gekocht en heeft hij contact onderhouden.

Andrew komt uit Nigeria en is een langdurige coöperatieve klant. In 2023 kocht hij bij ons een DTF-printer. Tijdens het gebruiksproces is er een probleem opgetreden met de printkop van de printer. Technicus Eric hielp hem de parameters aan te passen via bediening op afstand. Nu draait de printer heel goed. Hij verklaarde dat hij zal blijven samenwerken met Disen en een snellere DTF-printer zal aanschaffen om zijn T-shirtdrukservice te verbeteren.